高州国税四项措施确保节后办税“不堵车”

　　“今年双节到处堵车，但我们这里不堵！”10月9日是国庆、中秋长假后的首个工作日，又逢9月纳税申报期，为应对可能出现的办税业务高峰，高州市国地税联合办税服务厅及早谋划，采取四项措施，确保纳税人节后办税“不堵车”。一是主动调整工作状态，通过晨会强调、微信群提醒等方式，要求干部职工调整好身体和精神状态，以昂扬的斗志和饱满的热情投入工作中，确保办税效率。二是严格落实考勤制度，检查窗口人员的出勤记录、工作纪律、着装规范、办公环境、服务礼仪等情况，为纳税人提供优质的纳税服务。三是预先做好导税工作，积极发挥导税岗的作用，做到一次性告知让纳税人涉税业务所需资料，避免纳税人重复排队取号，保证业务办理的流畅性。四是充分重视办税秩序，组织纳税服务志愿人员现场开展涉税解答、辅助导税等工作，办税现场秩序井然。 

　　据统计,节后首日，该联合办税服务厅人流量为710人次，平均等候时长2.79分钟；办理业务量716笔，单笔业务办理平均时长2.29分钟。“刚取号不久就有窗口叫号了，还以为节后人多要排很久的队呢！效率真高！”一位前来办理业务的纳税人为快捷高效的办税服务点赞。